En Red Cotizar Online valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla, por cuánto tiempo la conservamos y qué derechos pueden ejercer los usuarios.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos vinculados al uso de la plataforma Red Cotizar Online es COTIZARONLINE.COM.
Para consultas vinculadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puede contactarse a: soporte@cotizaronline.com
2. Datos que recopilamos
- Datos identificatorios: razón social, CUIT, nombre de contacto, correo electrónico.
- Datos de contacto: teléfono, dirección, localidad, provincia, código postal.
- Datos de cuenta: contraseña cifrada mediante mecanismos de hash seguro, estado de la cuenta, rol y tipo de usuario.
- Datos operativos: pedidos, ofertas, rubros de interés, observaciones, estados de operaciones y calificaciones posteriores.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador, sesiones, registros de acceso, actividad relevante y eventos de seguridad.
- Datos de comunicación: correos electrónicos enviados o recibidos por la plataforma cuando ello resulte necesario para la operatoria, la seguridad o la trazabilidad.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información para:
- registrar usuarios y administrar cuentas;
- permitir la publicación de pedidos, recepción de ofertas y cierre de operaciones;
- facilitar la interacción entre compradores y proveedores dentro de la plataforma;
- enviar comunicaciones operativas, avisos de seguridad, confirmaciones y notificaciones del sistema;
- mantener registros históricos, trazabilidad y respaldo de operaciones;
- prevenir fraudes, accesos no autorizados y usos indebidos;
- cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
4. Base de uso de los datos
El tratamiento de datos se realiza en la medida en que resulte necesario para:
- la prestación del servicio solicitado por el usuario;
- la gestión de la relación contractual o precontractual dentro de la plataforma;
- la seguridad e integridad del sistema;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- el consentimiento del usuario, cuando corresponda.
5. Compartición de datos
No vendemos datos personales a terceros.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- entre usuarios de la plataforma cuando ello sea necesario para la operatoria de cotización, oferta, adjudicación o contacto comercial;
- con proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento del servicio, como hosting, correo o soporte técnico;
- cuando exista obligación legal, requerimiento administrativo o judicial;
- cuando sea necesario para investigar, prevenir o responder incidentes de seguridad o uso indebido.
6. Conservación de la información
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta política, mantener la operatoria, sostener la trazabilidad del sistema, atender reclamos, cumplir obligaciones legales y resguardar respaldos históricos o de auditoría.
Determinados registros operativos, históricos, de seguridad o de comunicación pueden conservarse aun después de la baja de una cuenta cuando exista una razón legítima, técnica, operativa o legal para ello.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
- uso de conexiones seguras cuando la infraestructura lo permite;
- protección de contraseñas mediante hash seguro;
- registros de eventos relevantes y controles de acceso;
- respaldo de información operativa e histórica.
Sin perjuicio de ello, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas y de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma, autenticación de usuarios y mantenimiento de la experiencia operativa. No utilizamos, por defecto, cookies publicitarias de terceros para venta de perfiles.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, según corresponda:
- acceso a sus datos;
- rectificación o actualización de información inexacta;
- supresión de datos, cuando legal y técnicamente proceda;
- oposición o limitación al tratamiento en los casos aplicables;
- consultas sobre el uso y conservación de su información.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo de contacto informado en esta política.
10. Enlaces y comunicaciones
La plataforma puede enviar correos relacionados con registros, accesos, seguridad, operaciones, adjudicaciones, seguimiento y calificaciones posteriores. Tales comunicaciones forman parte del funcionamiento normal del servicio.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios operativos, técnicos, legales o funcionales. La versión vigente será la publicada en esta misma sección con su fecha de última actualización.
12. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribir a: soporte@cotizaronline.com